Тосю Калугину, бывшую воспитанницу детского дома, настигла полоса неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Ее трудолюбие и искреннее участие в жизни окружающих быстро завоевывают симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, словно герой сказки, проявляет к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а хитрый мошенник, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Тем не менее, как в любой сказке, добро в конце концов одерживает верх, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, которому ее судьба действительно не безразлична.